La respuesta corta
Las víctimas de caídas en asilos de ancianos en California pueden recibir compensación si la institución no proporcionó la supervisión, las medidas de prevención de caídas o el cuidado adecuados. Por lo general, tiene dos años para presentar su demanda (CCP § 335.1). Documente las lesiones y consulte a un abogado de inmediato.
Una caída puede cambiarlo todo para una persona mayor. Un residente que la semana pasada caminaba al comedor ahora podría estar recuperándose de una cirugía de cadera, enfrentando un sangrado cerebral o sin poder recuperar la independencia que tenía. Para muchas personas mayores, una caída grave marca el inicio de un deterioro difícil de revertir. A menudo a las familias solo se les dice que encontraron a su ser querido en el piso, con pocos detalles sobre cómo pasó o qué había hecho el personal antes.
Se espera que los asilos de ancianos y las residencias para personas mayores sepan qué residentes corren riesgo de caerse y tomen medidas razonables para evitarlo. Eso significa evaluar el riesgo de caídas, revisar los medicamentos que causan mareos, proporcionar andaderas y sillas de ruedas de la medida adecuada, atender los llamados de las luces de aviso, ayudar a los residentes a levantarse, a moverse y a ir al baño, y supervisar a los residentes con demencia que podrían intentar levantarse solos. Los centros de enfermería especializada en todo el condado de Los Ángeles están sujetos a normas federales y estatales que exigen este tipo de plan de cuidado individualizado.
Nuestros abogados fundadores pasaron años del lado de la defensa, como abogados de defensa de aseguradoras y como abogados internos de una importante aseguradora. Conocemos la respuesta típica a un reclamo por una caída: que el residente era independiente, que rechazó la ayuda o que se cayó a pesar de todas las precauciones. Ponemos a prueba esas explicaciones comparándolas con los planes de cuidado, el historial de caídas anteriores, los registros de personal y las propias políticas del centro, porque muchas veces la respuesta está en si el centro reaccionó a las señales de alerta que ya tenía.
Si su ser querido se lesionó en una caída en un centro de cuidado, podemos ayudarle a averiguar qué pasó. Muchas familias nunca reciben una explicación clara después de una caída. Podemos ayudarle a solicitar los registros, revisar el plan de prevención de caídas del centro y entender si la lesión pudo haberse prevenido. La consulta es gratis y no paga honorarios de abogado a menos que obtengamos una compensación para usted.
En Central LA
Caídas en Asilos de Ancianos en Central LA
El centro de Los Angeles es la región más densa y congestionada de la ciudad. Wilshire Boulevard, Western Avenue, Sunset Boulevard y el intercambio del 101/110 Freeway tienen algunos de los volúmenes de tráfico más altos del país. En este entorno ocurren accidentes todos los días, y las compañías de seguros ya están listas con ofertas bajas. Como ex abogados de defensa de aseguradoras que trabajamos en el corazón de LA, sabemos exactamente cómo operan los ajustadores en este mercado. Atendemos a víctimas de accidentes en Koreatown, Mid-Wilshire, Hollywood, Downtown LA, Silver Lake, Echo Park y los vecindarios cercanos.
Puntos de riesgo en Central LA
Wilshire Blvd & Western Ave
Una de las intersecciones más transitadas de Central LA. El intenso tráfico peatonal, las paradas de autobús frecuentes y los conductores distraídos la convierten en uno de los principales puntos de accidentes de peatones y en intersecciones.
Sunset Blvd & Vine St
El corazón de Hollywood. El tráfico de turistas, los vehículos de viaje compartido y los peatones crean una mezcla caótica. Los accidentes de viaje compartido y los atropellos de peatones son muy comunes aquí.
101/110 Freeway Interchange
El intercambio entre el 101 y el 110 es uno de los más peligrosos de California. Las altas velocidades, las curvas cerradas y las incorporaciones agresivas provocan frecuentes accidentes de varios vehículos y de camiones.
Olympic Blvd & Vermont Ave
Un corredor de alta velocidad en Koreatown donde los conductores se pasan los semáforos en rojo con frecuencia. Los choques laterales (T-bone) y los accidentes de motocicleta son comunes en esta intersección.
Alvarado St & 6th St
Una intersección urbana muy densa en Westlake con mucho tráfico peatonal. No ceder el paso y manejar distraído contribuyen a un alto índice de accidentes de peatones.
Lo que debe saber si se lesionó en Central LA
Plazo de prescripción de 2 años en California
Según el Código de Procedimiento Civil de California § 335.1, usted tiene dos años a partir de la fecha de su accidente en Central LA para presentar una demanda por lesiones personales. En zonas densas como Koreatown y Hollywood, los videos de las cámaras de tránsito y las declaraciones de testigos deben reunirse rápidamente, antes de que desaparezcan.
Complejidades del seguro de viaje compartido
Central LA tiene una de las mayores concentraciones de vehículos de Uber y Lyft del país. Los accidentes de viaje compartido involucran capas complejas de seguro: la póliza personal del conductor, la póliza comercial de la compañía de viaje compartido y, posiblemente, la póliza de un tercero. Sabemos cómo navegar estas capas para maximizar su compensación.
Reclamos contra el gobierno (Metro / LADOT)
Si su accidente en Central LA involucró un autobús de Metro, una intersección peligrosa o una vía en mal estado, podría tener un reclamo contra una entidad gubernamental. Según la Ley de Reclamos por Agravios de California (California Tort Claims Act), debe presentarlo dentro de 6 meses, un plazo mucho más corto que el estándar de 2 años.
Oficina central: 3435 Wilshire Blvd, Suite 1620, Los Ángeles, CA 90010 · Oficina: 255 N D St #216, San Bernardino, CA 92401 · Abierto las 24 horas
Desde el otro lado de la mesa
Cómo ve su reclamo el ajustador de la aseguradora
No toda caída es negligencia, y ellos lo saben
Las aseguradoras parten de la premisa de que algunas caídas ocurren aun con un buen cuidado. La pregunta clave es si el centro identificó el riesgo y tomó medidas razonables. Nos enfocamos en lo que el centro sabía antes de la caída y en lo que hizo al respecto.
Las caídas anteriores son el punto decisivo
Un residente con caídas anteriores, casi caídas o una puntuación documentada de alto riesgo representa un caso muy distinto. Cuando un centro no actualiza el plan de cuidado después de una caída anterior, los ajustadores reconocen que eso es un problema serio para la defensa.
El argumento de las restricciones tiene dos filos
A veces los centros argumentan que no podían sujetar a un residente para evitar que se cayera. Es cierto, porque las normas federales limitan las restricciones físicas. Pero existen alternativas como alarmas de cama y de silla, camas bajas, tapetes en el piso, horarios programados para ir al baño y una supervisión más cercana, y nosotros examinamos si se usaron.
La respuesta después de la caída importa
Tardar en evaluar a un residente después de una caída, moverlo de forma incorrecta o no enviarlo a que le tomen estudios de imagen puede empeorar las lesiones. Las aseguradoras revisan con atención la documentación posterior a la caída, y nosotros también.
Por qué sucede
Causas comunes
Traslados e idas al baño sin ayuda
Muchas caídas ocurren cuando residentes que necesitan ayuda para levantarse de la cama o ir al baño intentan hacerlo solos porque nadie respondió a la luz de llamado.
Evaluación inadecuada del riesgo de caídas
Los centros que no evalúan el riesgo de caídas al ingreso, después de un cambio en la condición del residente o después de una caída anterior pueden pasar por alto la necesidad de tomar precauciones adicionales.
Efectos secundarios de los medicamentos
Los sedantes, antipsicóticos, medicamentos para la presión arterial y otros fármacos pueden causar mareos, confusión e inestabilidad al caminar cuando no se vigilan adecuadamente.
Entorno inseguro
Los pisos mojados, la mala iluminación, los cuartos desordenados, las camas a una altura incorrecta y la falta de barras de apoyo aumentan el riesgo de caídas.
Falta de supervisión de residentes con demencia
Los residentes con deterioro cognitivo pueden no acordarse de pedir ayuda, por lo que la supervisión y la vigilancia son fundamentales.
Uso inadecuado del equipo
Las andaderas, sillas de ruedas y grúas mecánicas que no son de la medida correcta, están descompuestas o se usan sin suficiente personal pueden causar caídas graves.
Lo que vemos
Lesiones que manejamos
Lo que podría recuperar
Compensación en un reclamo en California
Gastos médicos y quirúrgicos
Atención de emergencia, estudios de imagen, cirugía, hospitalización y rehabilitación después de la caída.
Mayores necesidades de cuidado
El costo de un nivel de cuidado más alto, terapia adicional, equipo o asistencia en el hogar necesarios a causa de la lesión.
Dolor y sufrimiento
Compensación por el dolor de las fracturas y la cirugía, la angustia emocional de la caída y la pérdida de movilidad e independencia.
Recursos de la Ley de Abuso de Personas Mayores
Si la falta del centro para prevenir la caída llega a ser negligencia temeraria, comprobada con pruebas claras y convincentes, podrían recuperarse los honorarios de abogado y las costas, y se flexibilizan ciertos límites a los daños.
Daños por muerte por negligencia
Cuando una caída provoca la muerte de un residente, ya sea directamente o por complicaciones, los familiares sobrevivientes pueden presentar un reclamo por muerte por negligencia y el patrimonio (sucesión) del fallecido puede presentar una acción de supervivencia.
Las reglas que aplican
Leyes de California que debe conocer
Requisitos federales para prevenir accidentes
Los asilos de ancianos que participan en Medicare y Medicaid deben mantener el entorno lo más libre posible de riesgos de accidentes y brindar supervisión adecuada y dispositivos de asistencia para prevenir accidentes.
42 C.F.R. Parte 483
Negligencia hacia personas mayores y adultos dependientes
No proteger a una persona mayor o a un adulto dependiente de los riesgos para su salud y seguridad es una forma de negligencia según la Ley de Abuso de Personas Mayores de California (Elder Abuse Act).
Código de Bienestar e Instituciones de California, §§ 15600 y siguientes, 15610.07
Derechos de los residentes en centros de enfermería especializada
Los residentes pueden presentar una acción privada por violaciones de sus derechos y recuperar hasta $500 por cada violación, además de honorarios de abogado y costas.
Código de Salud y Seguridad de California, § 1430(b)
Recursos adicionales
Cuando se comprueba negligencia temeraria con pruebas claras y convincentes, el tribunal puede otorgar honorarios de abogado y costas, y se flexibilizan ciertos límites a los daños en las acciones de supervivencia.
Código de Bienestar e Instituciones de California, § 15657
Información general, no asesoría legal. Los plazos y las reglas dependen de los hechos de su caso, así que hable con un abogado cuanto antes.
Ahora mismo
Proteja su reclamo
Pruebas que debe reunir
- Expedientes del hospital y estudios de imagen de después de la caída
- Fotos del cuarto, la altura de la cama, el piso y cualquier equipo involucrado
- Registros de caídas o casi caídas anteriores de las que le hayan informado
- Planes de cuidado y evaluaciones del riesgo de caídas
- Listas de medicamentos, sobre todo cambios recientes
- Nombres del personal de turno y de quien encontró a su ser querido
- Notas de lo que le dijo el centro, con horas y nombres
- Fotos de las lesiones visibles en los días posteriores a la caída
Errores con los que cuentan las aseguradoras
- Aceptar que la caída era inevitable sin revisar los registros
- No preguntar si hubo caídas anteriores o cambios en el plan de cuidado
- Esperar para solicitar los registros mientras los recuerdos se borran y el personal cambia
- Firmar documentos del centro después del incidente sin entenderlos
- Pasar por alto complicaciones como neumonía o coágulos que pueden estar relacionadas con la caída
Paso a paso
Cómo manejamos su caso
- 1
Entender lo que le dijeron a la familia
Empezamos con su relato de la caída, las lesiones y la explicación del centro, y respondemos a sus preguntas sobre los siguientes pasos.
- 2
Obtener los registros
Solicitamos el expediente clínico, las evaluaciones del riesgo de caídas, los planes de cuidado, los reportes de incidentes cuando se puedan obtener, los registros de medicamentos y los expedientes del hospital.
- 3
Reconstruir la caída
Revisamos dónde y cuándo ocurrió la caída, quién estaba de turno, si se respondió a las luces de llamado y qué precauciones había.
- 4
Evaluar el estándar de cuidado
Trabajamos con revisores de enfermería y médicos para determinar si la prevención y la respuesta del centro cumplieron con las normas exigidas.
- 5
Presentar el reclamo
Presentamos el reclamo ante el centro y su aseguradora, y estamos preparados para presentar una demanda si no se ofrece una resolución justa.
Áreas que atendemos
Caídas en Asilos de Ancianos en otras áreas
Los Ángeles
Koreatown, Mid-Wilshire, Downtown LA, Hollywood, Westlake
West Valley
Reseda, Tarzana, Woodland Hills, Canoga Park, Northridge
South LA
Crenshaw, Leimert Park, Baldwin Village, Watts, Florence-Graham
Baldwin Park
Baldwin Park, Irwindale, West Covina, El Monte, Baldwin Village
West LA
Santa Monica, Brentwood, Culver City, Venice, Mar Vista
San Bernardino
Downtown San Bernardino, Verdemont, Muscoy, Del Rosa, Arrowhead Farms
West Los Angeles
Westwood, Century City, Sawtelle, Brentwood, Palms
Encino
Encino, Tarzana, Sherman Oaks, Van Nuys, Reseda
Sherman Oaks
Sherman Oaks, Studio City, Van Nuys, Encino, Valley Village
Van Nuys
Van Nuys, Panorama City, Lake Balboa, North Hollywood, Sherman Oaks
Torrance
Torrance, Redondo Beach, Lomita, Gardena, Carson
West Hollywood
West Hollywood, Hollywood, Fairfax, Sunset Strip, Melrose
Orange County
Anaheim, Santa Ana, Irvine, Fullerton, Garden Grove
Silver Lake
Silver Lake, Echo Park, Los Feliz, Atwater Village
Compton
Compton, Lynwood, Paramount, Willowbrook, Carson
Echo Park
Echo Park, Silver Lake, Elysian Park, Angelino Heights, Chinatown
Glendale
Glendale, Burbank, La Crescenta, Eagle Rock, Montrose
Inglewood
Inglewood, Hawthorne, Lennox, Westchester, Lawndale
Hollywood
Hollywood, East Hollywood, Hollywood Hills, Thai Town, Los Feliz
Culver City
Culver City, Palms, Mar Vista, Playa Vista, West Adams
Pasadena
Pasadena, Altadena, South Pasadena, San Marino, Sierra Madre
Santa Monica
Santa Monica, Venice, Ocean Park, Pacific Palisades, Mar Vista
Beverly Hills
Beverly Hills, Century City, Beverlywood, Holmby Hills, Bel Air
Long Beach
Long Beach, Signal Hill, Lakewood, Wilmington, San Pedro
Downtown LA
Downtown LA, Arts District, South Park, Historic Core, Chinatown
Koreatown
Koreatown, Mid-Wilshire, Pico-Union, Hancock Park, Westlake
Respuestas directas
Preguntas frecuentes
Sí. Atendemos a personas lesionadas en Koreatown, Mid-Wilshire, Hollywood, Downtown LA, Silver Lake, Echo Park, Westlake, Pico-Union y las comunidades cercanas. Si no puede venir a la oficina, nos reunimos por teléfono, por video o en su casa o en el hospital. La consulta es gratis y hablamos español.
Abuso en Hogares de Ancianos y de Adultos Mayores